文明旅游还需要多方合力
发布时间: 2018-10-07 10:14   已有 人次浏览   
文明旅游不仅是游客的事,也离不开景区的科学引导和服务的改进完善。
 
广东省广州市番禺区沙湾古镇,胡杏梅是这里的资深导游。她介绍,今年沙湾古镇积极开展“文明旅游”行动,先后在景区统一升级改造公共洗手间,增加母婴室、轮椅、婴童手推车等,还组织了志愿者团队,既能引导游客文明旅游,又能提升游客体验。
 
儿童出游,人多排队时很容易哭闹。“在我们景区,儿童每排10米队可以领到一张书签,排完50米可以领到书签封套,凑成一整套书签。儿童不吵不闹、安静排队还可以得到一个棉花糖作为奖励。”湖北武汉黄鹤楼公园营销策划科负责人王红念介绍,此举得到游客的欢迎好评。节日期间,黄鹤楼景区组织超过600名员工和200多名志愿者分散在景区各处,倡导游园文明,提供各种服务,为游客发放游园地图、垃圾袋,组织诗词讲解等活动,增强旅客游园的获得感。
 
成都武侯祠博物馆延长开放时间,实现免费网络全覆盖,组建文化志愿者队伍,配备婴儿多功能台、饮水机和呼叫器等,方便游客。
 
文明旅游还需要多方合力,营造放心安心舒心的旅游环境。
 
“您好!这里是12345海口智慧联动平台,请问有什么可以帮助到您……”进入国庆假期,在12345海口智慧联动平台上,热线员们的电话铃声不断。
 
据介绍,12345海口智慧联动平台在国庆期间继续落实区(局)长值班制度,加强联勤联动、提高处置办件效率。节假日联席制度是12345海口智慧联动平台的重要举措,目的是为了更快更好地为群众办事。“今年,海口节假日的游客有所增长,更加需要我们做好精细化城市管理服务,让良好的节假日秩序变成游客良好的城市体验。”12345海口智慧联动平台相关负责人告诉记者。
 
各地持续加大市场监管力度,各级旅游部门大力倡导文明旅游,为游客营造放心安心舒心的旅游环境。国庆假期,成都开展“美丽成都·出行有礼”文明旅游活动,成都旅游协会等还联合发布了《2018国庆假期文明旅游倡议书》,不断增强市民和游客的文明意识。